Виртуальная справка

Уважаемые читатели! Здесь вы можете задать вопросы, оставить запросы, отправить свои предложения, замечания и пожелания по улучшению качества услуг библиотеки! Здесь принимаются запросы пользователей
по любой тематике в соответствии с "Правилами пользования библиотеками":

Данный сервис позволяет работать с удаленными пользователями независимо от места их проживания, возраста, образования и являются ли они читателями библиотеки

Это удобная дополнительная возможность общения библиотекаря и читателя

Вы экономите время работы в библиотеке, заранее получив часть нужных сведений

Услуга оказывается БЕСПЛАТНО!

Для того, чтобы задать вопрос, необходимо зарегистрироваться

На ваши вопросы ответят квалифицированные библиографы и специалисты библиотеки

Запросы выполняются на основе имеющихся традиционных и электронных библиографических ресурсов библиотеки, поиск по общедоступным интернет—ресурсам не проводится

ПРИНИМАЮТСЯ запросы:

адресные (о наличии и месте хранения конкретных изданий в фонде библиотеки);

фактографические (по существу запроса: сообщение точной даты, цифры, цитаты, определение термина);

уточняющие (уточнение выходных данных издания, правильности авторов и заглавий и т. д.);

тематические запросы универсального характера, не требующие сложных и длительных разысканий. При этом тематические запросы на библиографические списки для выполнения дипломных работ или диссертационных исследований, требующие значительных затрат рабочего времени, в виртуальной справке выполняться не будут. В ответ на запрос пользователю предоставляется готовый ответ. На тематический запрос предоставляется список литературы не более 5-7 источников. Более сложные запросы выполняются при непосредственном обращении пользователя в библиотеку.

НЕ ПРИНИМАЮТСЯ запросы, связанные с предоставлением:

информации развлекательного характера (решение кроссвордов, вопросы викторины и т. д.);

информации, направленной на нарушение действующего законодательства. Мы оставляем за собой право удалять некорректные вопросы и реплики с ненормативной лексикой.
Запросы пользователей принимаются в течение всей недели, кроме субботы и воскресенья, выполняются в течение 3-х рабочих дней.